篤行質量四大支柱，強勢突“危”——集團質量四大支柱第一階段總結及第二階段啟動
2023-07-18
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前言
2023年是集團強化能力、夯實根基、提升品質競爭力的一年，集團將全面夯實高品質制造基礎，對質量進行系統(tǒng)管理，建立高品質制造的落地體系。繼3月高品質幸福信豐行后，集團全面開啟質量四大支柱的落地。
7月17日，集團質量四大支柱第一階段總結及第二階段啟動在新陽學苑階梯教室成功召開。項目輔導黃老師、集團郭文英總裁及集團主管級以上400余人齊聚線上線下共同與會。
會上，品質職能組長劉波就第一階段實施及第二階段開展方向進行匯報。她強調，第一階段聚焦員工的操作層項目 “除四惡”展開行動，在各子公司總經理親自參與并積極帶動下，管理層率先垂范、全員深耕問題文化，喚醒了全員對高品質制造的意識，通過全員共同努力，集團整體品質取得了階段性成果，并更加堅定了全員打造高品質制造體制，以質量贏未來的決心。第二階段集團將聚焦管理層的工作品質，在專業(yè)的質量技術上重點展開，從PDCA到SDCA的轉化，找到最佳實踐方法，進行標準化、規(guī)范化沉淀。
為讓全員在輕松愉悅的氛圍中開啟品質力提升，集團三大利潤聚焦“錯漏反混的四惡不良”開啟了品質 PK，經過三個月五個回合的品質PK，最終產生了第一階段冠軍隊伍。
在質量四大支柱第一階段的落地踐行中，家人們體悟到：躬身入局、雙手沾泥、深耕問題文化，持續(xù)踐行零缺陷，打造高品質制造體系。4名家人從用心敬畏標準、文化育人、技術力提升品質力等維度分享自己的收獲與體悟。
剛進公司的時候，覺得我比人家厲害，就要以自己的方式來解決問題。以一個屌絲的狀態(tài)工作著。質量四大支柱啟動以來，巴長、政委與我們全員講活動的目的與意義，我恍然明白品質的重要性，我有了強烈想改變自己的愿望。要向優(yōu)秀的老婆看齊，我不再向以前一樣發(fā)牢騷，不違規(guī)作業(yè)，過程中我發(fā)現(xiàn)自己做事越發(fā)開心了。因工作中自己反饋的問題，管理團隊都會執(zhí)著于改善，竭盡全力想辦法解決，也讓我明白了除了反饋問題，更要對問題較真，也因此愛上有問題就舉手反饋，問題就是寶，就是價值！賈巴長常說“人只要有了認知，才會有成長”我呼吁我們全體家人：用心做事，我做我保證，自己就是客戶的品質代言人，去追求那個更好的自己！
張正國：堅信文化的力量，幸福工作
取消處罰機制為什么會擔憂、不安？為什么沒有十足的信心把品質做得更好？處罰是品質做好的根因嗎？顯然不是。人的品質確定工作品質，工作品質確定產品品質，所以我們要從品質文化上下功夫，從根源上解決品質問題。
實裝的品質文化是全員都是遵守規(guī)定好習慣的高素質的人才，都是有強烈責任心的當事者。文化不是宣導出來的，是全員一起干出來的。主管級人員對違規(guī)次最多的員工進行一對一關愛活動，把員工當成經營伙伴，讓大家明白工作的目的和意義，共有高目標，共有使命，不斷提升管理者的心性，真正能讓全員獲得幸福，全員就能心在一起，想在一起，干在一起，文化的氛圍就會在實干的過程中形成。設想每個實裝人都形成了遵守規(guī)定的好習慣，有強烈的高品質意識、有強烈的責任心。 這是一種無窮的力量，我們的工作品質一定上升一個更高的臺階，產品品質一定會達成行業(yè)高水平。
我們一起深信文化的力量，拋棄舊的思想和作法，敢于擁抱新的事物，全體家人用愛心對待身邊的一切，幸福的進行品質工作改善。
汪海林：人人都是經營的主角
品質是營業(yè)最好的底氣，作為二線單位，更要率先垂范，第一次把正確的事情做對。勇于暴露問題，解決問題，因為問題即價值，也是我們改善成長的機會。在質量四大支柱活動中，采購部共分為5大戰(zhàn)隊進行自上而下的改善，通過分享會、學習會、樹標桿，營造一次做對的工作氛圍。繼前兩回合都榮獲冠軍戰(zhàn)隊后，拿到加油隊，我們沒有因此而氣餒，胸中懷有強烈的愿望，全員活用李老師的“行動學習工作坊“圍繞人才培養(yǎng)、現(xiàn)金流改善、納期確保、降低月末在庫四個方面共同輸出第二回合改善課題及任務單。信念決定想法，想法決定行動，行動決定結果。前行之路任重而道遠！唯有練內功，強根基，捍衛(wèi)高目標！
潘越文：技術創(chuàng)新提升品質力
在高品質踐行的道路上，我們用真誠的態(tài)度，面對一切，眼睛向內，苦練內功,刻意練習，提升技能。
用欣賞眼光去激發(fā)我們家人的善意和潛能，喚醒我們家人的高品質意識，回歸我是一切問題的根源主體責任。以客戶需求為導向，通過技術創(chuàng)新提升品質力，找準定位，帶領團隊精心鉆研，用預防的思維設計流程，持續(xù)提升工作品質，持續(xù)踐行高品質，因為品質就是價值。團結全員，持續(xù)打造讓客戶放心的品質，贏得客戶信賴。
在踐行高品質幸福的路上，戒驕戒躁，再接再厲，找差距，找問題，問題是價值，要持續(xù)引領行業(yè)目標，自我擔責。以愛為源點、一起成長、一起飛翔。
黃老師智慧指導：
1.質量四大支柱是零缺陷的落地方法。零缺陷是追求美好的過程，是我們畢生的追求與熱愛，新陽具備零缺陷基因，深深相信就是最好的踐行零缺陷，做到說話算話、實事求是、正面反饋，不僅收獲品質力提升，最重要是收獲心性的提升。
2.實踐是檢驗真理的唯一標準。人品品質和工作品質輸出產品品質，人在被愛時才會改變，第一階段踐行過程正因為領導層的愛、親身參與、躬身入局給了大家溫暖，大家因愛發(fā)生改變，從而取得階段性成果，期望新陽持續(xù)踐行、相信零缺陷，收獲零缺陷。
集團郭總裁愛的寄語：
1. 用愛創(chuàng)造高品質。世界上最容易的是指責別人，最難的是認識自己，最偉大的是愛。第一階段因為管理者對員工尊重、欣賞、感恩、關愛，全員深耕問題文化，激發(fā)全員的熱愛，發(fā)現(xiàn)問題、提出問題并解決問題，產品品質源于人品品質，期待全員保持熱愛與專注，打造高品質制造的體制，實現(xiàn)質贏未來。
2.篤行質量四大支柱，強勢突“危”。零缺陷是一種信念、信仰，當下外部形勢充滿不確定，我們要對“質量四大支柱”要有清晰認知，懷有強烈的愿望，人人都做品質的第一責任者，心在一起，想在一起，干在一起，一起成長，一起飛翔，為集團高質量發(fā)展夯實根基，實現(xiàn)新陽幸福桃花源。
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